前言:疫情之下的河南鄭州酒類連鎖生態(tài)究竟是怎樣的?誰在逆勢前行,誰又在黯然離場?酒說團(tuán)隊深入市場,出品《鄭州酒類連鎖生死局》系列文章,此為第五篇,增長勢頭強(qiáng)勁的豫副酒源。
河南連鎖店業(yè)態(tài)發(fā)達(dá),這是一個不爭的事實,而越是發(fā)達(dá)的地方,競爭狀態(tài)越激烈,也越能催生該渠道的快速變化。在這其中,本土連鎖品牌是河南連鎖業(yè)態(tài)中不容忽視的一支力量,它們憑借在當(dāng)?shù)氐馁Y源和影響力,已經(jīng)實現(xiàn)本地以及全省大部分地區(qū)的覆蓋。
有1個現(xiàn)象值得關(guān)注,本土連鎖品牌中,有不少是當(dāng)?shù)卮笊套越ńK端而形成的,豫副酒源就是其中一個,其母公司是河南省副食品有限公司。如今,豫副酒源不單是河南省副食的重要組成部分,還是當(dāng)?shù)剡B鎖店中名列前茅的品牌。據(jù)了解,其一年銷售額已經(jīng)達(dá)到13億元,那么,它背后的增長邏輯是什么?帶著這樣的疑問,我們來到鄭州,采訪了河南豫副酒源商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李莉女士。
1、自建終端,
大商的新商業(yè)選擇
記者:豫副酒源的成立時間是什么時候,省副食為何選擇在此時建立連鎖渠道?
李莉:我們起步是在2013年,應(yīng)該說當(dāng)時有兩個契機(jī),我們開始自建終端。
一是行業(yè)的原因。當(dāng)時正值酒業(yè)調(diào)整期,對于酒業(yè)來說是谷底的時候,我們屬于逆勢而行。我們想通過自建終端來增加公司的抗風(fēng)險能力,也是響應(yīng)廠家的號召,強(qiáng)化終端的運(yùn)作能力。
二是市場需求。老百姓對名酒有較大的需求,河南省副食在當(dāng)?shù)貙儆诶献?號,在消費者心中有一定的知名度和認(rèn)可度,人們都知道我們賣酒“真”,而且我們有名酒資源,能夠滿足消費者的需求。所以,在這個時候,我們開啟了連鎖模式。
剛開始的時候也不是很順利,因為當(dāng)時整體形勢不好,發(fā)展的速度慢一些,但是慢也有慢的好處,有足夠的時間讓我們邊做邊學(xué)習(xí)。我們從幾家店、十幾家店、幾十家店開到現(xiàn)在的170多家店,每個階段都在面臨不同的問題,然后再去找解決方案。
記者:不同階段都面臨了哪些問題?
李莉:一開始做連鎖的時候,面臨的主要是選品、加盟商和拓展模式等問題。一開始,我們的連鎖店還沒有形成規(guī)模,在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上,我們只有茅臺、五糧液、劍南春這些名酒品牌,其實品類相對來說還不夠豐富,而且,如果不是自己代理的品牌,利潤也不能得到。另外,連鎖店的運(yùn)作模式也是需要考慮的,是直營、加盟還是托管,這些都是一開始要面臨的問題。供應(yīng)鏈這個問題比較容易解決。當(dāng)連鎖店做到一定規(guī)模后,我們相繼跟瀘州老窖、洋河、郎酒這些名酒廠家直接簽了合作協(xié)議,另外還擴(kuò)充了其他的品類,越做越寬、越做越深,這是我們的優(yōu)勢。
到現(xiàn)在這個階段,面臨的問題又發(fā)生了改變。我們的店面已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模,目前在河南省已經(jīng)達(dá)到170多家,我們當(dāng)時選擇的是直營和加盟這兩種模式,第1個要面對的就是管控問題,我們的加盟商占比比較大,占到90%的比例,如何讓加盟商更合乎我們廠家的要求,規(guī)范經(jīng)營,這些問題就比較重要。
另外,店越開越多后,我們的品牌知名度也越來越高,這時廠家對我們的管理也會比普通煙酒店更加嚴(yán)格,要求也會更高,我們在自我管理的同時,還要加盟商也符合廠家的要求。
2、核心優(yōu)勢,
助力豫副酒源深耕河南
記者:豫副酒源的核心競爭力是什么?
李莉:河南市場變化那么快,能生存下來的都是有自己特色的商業(yè)模式。一般來說,如果做加盟模式,你就得有讓利的心態(tài),有成就加盟商的心態(tài),如果只想著別人加盟后,你自己就可以圈錢走了,抱有這種想法的連鎖店都做不成。
我以前講過一句話,做連鎖,競爭的壁壘有很多,包括資金、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等,這些都是經(jīng)營層面的,但這都不是問題,其實大的競爭是企業(yè)背后的價值觀,你有沒有真正成就他人,敢于讓利的心態(tài)和格局。如果沒有,連鎖是很難做成的,基本上只能曇花一現(xiàn)。在河南市場上,曇花一現(xiàn)的連鎖店很多,競爭很激烈,也很殘酷。
記者:連鎖店做到一定階段后,會考慮對外擴(kuò)張,貴公司是如何考慮這個問題的?
李莉:對,有些品牌做到一定階段后,會向全國市場擴(kuò)張,但我們目前想做的是精耕河南。首先,河南本身就是一個酒類消費大省,對酒的需求度很強(qiáng),能把這個市場做好,也能有不錯的業(yè)績。目前鄭州是我們的重點市場,已經(jīng)布局了50多家門店,還有開封、商丘、周口幾個地級市的布局也不錯。但是河南我們還沒有完成開發(fā),現(xiàn)在只布局到了縣級市,地級市一般是三到四家門店,縣級市基本只有一家門店。未來門店的理想狀態(tài)是在河南省達(dá)到300家左右。
其次,走出省外,對產(chǎn)品的供應(yīng)鏈要求很高,當(dāng)然還有人員、管理等問題,這些問題都要考慮到。
3、未來布局,跟著市場走
記者:豫副酒源是如何結(jié)合新零售實現(xiàn)發(fā)展的?
李莉:新零售主要是線上線下的融合。零售端相比于其他渠道,每年變化大快,尤其是線上。開始我們只做線下渠道,后來開始做社群營銷,現(xiàn)在開始做短視頻和直播,要一直跟著形勢走,才不會掉隊
作為零售終端,我們和消費者離得近,所以消費者喜歡的東西,我都會去了解。疫情加速了視頻時代的來臨,在這樣的形勢下,我們也開始嘗試直播賣貨,目前還在摸索階段。每個視頻平臺的定位不一樣,粉絲群體也不太一樣。我們是把社群營銷和直播室結(jié)合在一起的,一方面是直播平臺的導(dǎo)流;另一方面是我們原有的社群粉絲,我們自己引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。下一步,我們還會跟一些“網(wǎng)紅”合作,通過他們背后的資源帶動賣貨。
記者:連鎖店核心的是產(chǎn)品,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面會有新的調(diào)整嗎?
李莉:我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是“代理+開發(fā)”的模式。在代理的產(chǎn)品方面,無論是寬度還是深度,都已經(jīng)很健全了,但是開發(fā)產(chǎn)品方面做得還不夠。目前我們開發(fā)的品牌有黑金茅臺王子、習(xí)酒黑金窖藏1988等,價格在100-200元和500多元,其他價格帶還沒有覆蓋,需要繼續(xù)補(bǔ)充。做開發(fā)產(chǎn)品的邏輯其實很簡單,我們有自己的銷售渠道,這是優(yōu)勢,必須利用起來。
記者手記:
從行業(yè)調(diào)整期的試水,到復(fù)蘇期的快速發(fā)展,再到品牌集中期的現(xiàn)在,豫副酒源已經(jīng)走過了將近七個年頭。
我們試圖通過和李莉的交流,找到豫副酒源背后的增長邏輯。其實,作為已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模的河南酒類連鎖店,豫副酒源大的優(yōu)勢就是名酒供應(yīng)鏈資源,讓它成為立足河南市場的一大連鎖品牌。
更重要的是,豫副酒源勇于嘗試各種新事物,無論是直播還是平臺戰(zhàn)略,它們一直都密切關(guān)注市場動向,秉承成就他人的企業(yè)價值觀,才讓連鎖店事業(yè)做得更加長久。
即便規(guī)模已經(jīng)做到如此,李莉坦誠地說到,零售端變化非?,我們一定要關(guān)注消費者,才能跟上市場的形勢變化。下一步,豫副酒源要做的就是精耕河南,做更好的平臺。ㄎ恼聛碓矗壕普f)