2016/8/30匿名

葡萄酒專業(yè)的配送服務(wù)�，F(xiàn)在好的物流公司確實(shí)難找，但是你也得找，爛了酒物流公司不負(fù)責(zé)任，你需要負(fù)起責(zé)任，不管這個(gè)酒有多貴。因?yàn)榫茮]有到客戶手上，你就要負(fù)起這個(gè)責(zé)任。   在你客戶開業(yè)初期，你得派一個(gè)得力的員工去做相關(guān)的帶動(dòng)與指導(dǎo)。對(duì)于新手來說，有時(shí)候搞個(gè)小活動(dòng)，真的是無法下手。作為上游的公司，需要用你們的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)銷售。   給你的客戶一套適合他們自己的服務(wù)體系。你得告訴你的客戶，根椐你們的經(jīng)驗(yàn)，這套行之有效的方法是在其它類似的地方檢驗(yàn)的。

2016/8/30匿名

上游代理商什對(duì)下游經(jīng)銷商的基礎(chǔ)服務(wù)：   首先，專業(yè)有素質(zhì)的美女帥哥業(yè)務(wù)人員是最基礎(chǔ)的。他們能提升企業(yè)形象。   幫助分析客戶具體情況，協(xié)助客戶進(jìn)行定位。每個(gè)人的情況不一樣，針對(duì)具體客戶，要有具體分析。充分了解客戶的優(yōu)勢(shì)在哪里，為他們?nèi)��?zhǔn)確定位市場(chǎng)，挑選產(chǎn)品。   協(xié)助客戶進(jìn)行店面選址，根據(jù)定位，協(xié)助相關(guān)裝修計(jì)劃，一定要站在客戶立場(chǎng)，幫助客戶對(duì)店面進(jìn)行區(qū)域功能的布局及店面整體陳列。對(duì)于銷售而言，陳列是門學(xué)問。   根椐市場(chǎng)與客戶資金情況，合理為客戶配備相關(guān)酒品。作為一個(gè)上游企業(yè)，合理為客戶挑選產(chǎn)品是一個(gè)基本的素質(zhì)，而且，在規(guī)定的期限范圍內(nèi)，允許客戶將不好賣的產(chǎn)品退回，調(diào)換他們賣得比較好的產(chǎn)品。   幫助你的客戶培訓(xùn)店長、員工。葡萄酒的知識(shí)是基本的培訓(xùn)，一定要請(qǐng)專業(yè)的老師，有經(jīng)驗(yàn)的老師，能夠結(jié)合銷售來講葡萄酒知識(shí)。那些只拿了一個(gè)證的，而沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，只會(huì)紙上談兵，書生意氣的新老師，能不用盡量不要用。只念PPT的培訓(xùn)對(duì)客戶而言是沒有任何意義的。葡萄酒知識(shí)的講解一定要結(jié)合市場(chǎng)。包括整個(gè)葡萄酒窖的管理以及運(yùn)營管理。一定要明白，光培訓(xùn)你自己產(chǎn)品的知識(shí)是不行的。你得讓你的經(jīng)銷商懂酒，能鎮(zhèn)得住來買酒的人。

2016/8/30匿名

服務(wù)而言，有兩種，一種是基礎(chǔ)服務(wù)，一種是增值服務(wù)。作為葡萄酒企業(yè)，服務(wù)是體現(xiàn)出企業(yè)核心價(jià)值的具體手段。因?yàn)�，�?duì)于葡萄酒而言，越是低端的酒，差別越不是很大，既然找誰買酒都差別不大，作為客戶而言，服務(wù)就顯得最為重要。

2016/8/30匿名

葡萄酒企業(yè)需要根椐自己的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)定位，并根椐自己的定位提供服務(wù)。葡萄酒行業(yè)細(xì)分之下，企業(yè)其實(shí)有很多位置選擇：做進(jìn)口商、國內(nèi)代理商、大批發(fā)商、區(qū)域經(jīng)銷商、零售商、團(tuán)購與批發(fā)、禮品商或者渠道商等等。   做什么身份，當(dāng)然是根椐自己的城市特點(diǎn)、資金實(shí)力、人脈資源以及進(jìn)入行業(yè)時(shí)的緣份特征來進(jìn)行選擇。   所謂企業(yè)定位，是投資葡萄酒的關(guān)鍵。定位準(zhǔn)確，接下來的市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)比較準(zhǔn)確。葡萄酒對(duì)大多數(shù)投資者而言，增長是可以預(yù)期的，但是，為了少走彎路，還是需要對(duì)自己做個(gè)分析，自己在這個(gè)行業(yè)適合在什么位置