“同一款白酒產(chǎn)品，度數(shù)越高價格越貴�！睂τ跇I(yè)內(nèi)人士與大多數(shù)白酒消費者而言，這可能只是一個“常識”。但不可否認的是，確實有部分消費者并沒有在意過這個問題。

　　近日，就有江西消費者表示，其通過微商購買國窖1573就遭遇到了“度數(shù)對不上”的情況。

　　消費者沒有確認“酒精度數(shù)”，賣方無責？

　　據(jù)該消費者表述，她自身并不是白酒的消費者，買酒的目的是為了“過節(jié)”，事先通過線上電商平臺了解過包括全國產(chǎn)品第八代經(jīng)典五糧液、國窖1573與江西本地的四特年份酒與李渡高粱1955等多款產(chǎn)品的零售價格。

　　而就在其猶豫到底選擇“哪款產(chǎn)品”的時候，在其朋友圈突然出現(xiàn)了“打折國窖”，單瓶零售價不過900元。

　　經(jīng)過反復(fù)多次的確認，這位消費者得到了十分肯定的回答，900元/瓶的國窖1573就是其所知道的全國高端白酒產(chǎn)品，并非是任何的“仿制”產(chǎn)品，而價格較低的原因是“打折促銷”。

　　以為是撿了便宜，但隨后的發(fā)展卻是消費者沒有預(yù)料到的，收到的國窖1573是38度而非52度。該消費者表示，這是同桌親戚指出的問題，開始也并沒有引起她的注意，但再次查詢價格時才發(fā)現(xiàn)其中的巨大差距。

　　國窖1573天貓官方旗艦店經(jīng)典裝38度500ml售價999元，而經(jīng)典裝52度500ml售價1399元。

　　消費者再次聯(lián)系上“微信賣家”，對方卻解釋表示，“購買時該消費者沒有向其確認酒精度數(shù)，雙方反復(fù)確認的只是產(chǎn)品品牌，而其所賣的就是真品國窖1573。而且，與官方價格相比，其確實也有優(yōu)惠，并不存在任何虛假。”

　　盡管十分的不甘心，但“微信賣家”的回復(fù)也確實讓消費者“無話可說”。

　　酒精度數(shù)“不該是盲區(qū)”

　　對此，有酒商表示，上述提及的“微信賣家”看似說的“有理有據(jù)”，但沒有一點“規(guī)矩”。

　　凡是賣酒的都知道，官方旗艦店的價格是“標桿”價，其并不能代表真正的市場“成交價”。

　　現(xiàn)在市場上，52度國窖1573的成交價也就是千元左右，38的國窖1573更是不到900元，比官方旗艦店的價格低并不代表“打折”。

　　關(guān)于酒精度數(shù)問題，確實有一些零售商不會主動“提及”。一方面是擔心本該完成的交易“完不成”。

　　現(xiàn)在很多不喝酒的買酒都是為了送禮，他們會挑選“性價比”高的產(chǎn)品，送的有面子但又不傷里子是再好不過，導(dǎo)致一些零售商“不敢”把度數(shù)問題說的太明白，只是強調(diào)品牌大，送禮有面子。

　　另一方面，零售商也沒有主動“掃盲”的動力，畢竟“名品、價低”的低酒精度數(shù)產(chǎn)品確實更容易動銷。

　　從市場反饋來看，低酒精度產(chǎn)品，一般的商務(wù)、政務(wù)宴請場合“進不去”，但家庭宴請中的出現(xiàn)頻次“多”。

　　無偶，這位江西消費者遇到的問題，省外消費者也有“遭遇”。一位消費者微信購買了兩箱52度劍南春酒，收貨卻發(fā)現(xiàn)酒精度數(shù)從52度變成了42度，討要說法時卻被銷售方告知，是白酒發(fā)貨部門失誤，錯將52度的白酒發(fā)成了42度的白酒。

　　銷售方表示，退酒需要消費者自己承擔運費，并勸消費者不要退款，多次強調(diào)42度酒并不比52度酒差。

　　業(yè)內(nèi)專家認為，從道理上來說，只要價格公道且沒有刻意欺瞞，白酒銷售方?jīng)]有主動解釋“酒精度數(shù)與價格”的義務(wù)。但是，從白酒行業(yè)的長遠發(fā)展來看，讓消費者更了解白酒產(chǎn)品才是“首要選擇”。

　　只有讓消費者更多了解白酒產(chǎn)品，好的產(chǎn)品才能有更好的發(fā)展空間，市場競爭才能朝著更健康的方向前進。

　　退一步說，如果此類關(guān)于“低酒精度數(shù)”的負面事件越來越多，銷售方即使可以撇清法律責任，但這就會造成一個，甚至是一群消費者對白酒行業(yè)產(chǎn)生“厭惡”情緒，可怕的就是“積少成多”。

　　不要讓“酒精度數(shù)與產(chǎn)品價格”成為盲區(qū)，每一位業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)這樣想，也應(yīng)這樣去做。（來源：賣酒狼圈子 公眾號）