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貴州懷莊酒業(yè)(集團)有限公司
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穿超疫情期,這個復購率達到91.2%的線下連鎖酒鋪是如何做到的?

http://www.0000384.com/  2020/5/13 18:19:56
與白酒、烈酒等品類不同,葡萄酒行業(yè)一定能支撐一個店鋪的品牌,因為這個行業(yè)是一個弱產(chǎn)品品牌的行業(yè),產(chǎn)品的特點決定了其單一品牌永遠不會有很大的量,同時也決定了產(chǎn)品的多樣性,而且隨著人們對品質(zhì)的要求,葡萄酒的種類只會越來越多,劃分的產(chǎn)區(qū)更加的小。

  進入2020年以來,行業(yè)人士關(guān)注的是:大家都過得怎么樣了?“以品醇匯為例,2月份幾乎沒有銷量,品醇匯小酒鋪也是一樣,因為大家不能出門,消費場景被切斷了,雖然線上渠道也在發(fā)揮作用,但量很少。3月份開始回暖,銷量恢復到60%,4月份基本上恢復到80%,我們希望5月份完全恢復到一個正常的狀態(tài)!逼反紖R酒業(yè)CEO李曦分享說。

  日前,來自各地的十余位意向加盟商來到青島,深度考察了品醇匯小酒鋪的商業(yè)模式,實地探訪“后疫情”期的加盟店,與眾多店主相互溝通,考察取經(jīng)。就在當天,李曦分享了她的模式與思路:

  10年就做一件事:

  摒棄了所有偶然性的‘必然’的事

  從數(shù)據(jù)上來看,近兩年整個葡萄酒市場在承壓前行,同時又經(jīng)歷了2020年的疫情,我認為行業(yè)“筑底”的時候到了,每一個企業(yè)都要想想如何集聚自身的核心競爭力。品醇匯這些年沒干別的,就在干一件事——就是摒棄了所有偶然性的“必然”的事。尤其是進入2020年以來,在疫情這個不可抗力、突發(fā)狀況的影響下,我們?nèi)匀挥行判,不管市場發(fā)生了什么樣的變化,品醇匯始終是充滿了生命力,而且是非常健康的,不斷加持我們自身的核心競爭力,讓我們成為一個在行業(yè)里不可替代的品牌。

  經(jīng)過近10年的深耕,我們推出了品醇匯小酒鋪,目前已經(jīng)有30多家加盟店。很多人對我說“品醇匯的模式我學不會”,在我看來,其實就是找到自己的優(yōu)勢,不容易被模仿和復制。我們有很多加盟商說:“品醇匯積累這么多年,我們干嘛不輕裝上陣,利用他們的平臺、他們積累的經(jīng)驗、他們的和各種各樣的工具,我們就負責解決消費者痛點創(chuàng)造長期價值呢? ”

  復購率高達91.2%的小酒鋪是如何養(yǎng)成的?

  與白酒、烈酒等品類不同,葡萄酒行業(yè)一定能支撐一個店鋪的品牌,因為這個行業(yè)是一個弱產(chǎn)品品牌的行業(yè),產(chǎn)品的特點決定了其單一品牌永遠不會有很大的量,同時也決定了產(chǎn)品的多樣性,而且隨著人們對品質(zhì)的要求,葡萄酒的種類只會越來越多,劃分的產(chǎn)區(qū)更加的小。

  這也說明一個消費者永遠都不可能懂所有的產(chǎn)品,他必須依賴店鋪平臺,而且一定是代表著品質(zhì)的店鋪平臺,而且葡萄酒一定是做復購率的,復購率一旦做好了,客戶的忠誠度就會很高。

  從推出小酒鋪項目至今,我們已經(jīng)做到了復購率高達91.2%,如何煉成的呢?

  1. 店鋪的價格體系決定了我們要做一件解決痛點、并且讓終端變得非常簡單的事情。產(chǎn)品價格滿足大眾消費需求,零售價格在39、59、79、99、129、159、179、199及高價位品類,日常消費價格為導向的陳列方式,便于客戶選酒滿足不同消費者,客戶到你的店里可以不動腦子,店員也很輕松;2. 品類豐富,產(chǎn)品覆蓋17個國家,上百個經(jīng)典產(chǎn)區(qū);3. 高性價比。全部酒款都是原瓶進口,直溯酒莊源頭,全網(wǎng)比價做低;4. “總部支持”優(yōu)勢明顯。有人稱我們是“八大手冊”公司,就是說品醇匯在對加盟商的支持方面已經(jīng)非常了。目前小酒鋪里讓我們驕傲的就是銷售狀態(tài)零投訴,所以我們的店主賣酒很輕松,絲毫不用考慮品質(zhì)問題。經(jīng)常有加盟商說,因為產(chǎn)品、服務做得到位,客戶經(jīng)常會復購,慢慢的會跟他們成為朋友,所以當你在一個行業(yè)真的足夠的時候,你就有不可替代性,而贏得別人的尊重是很有成就感的一件事;5. 低成本、輕資產(chǎn),大限度的為加盟商省錢。首先我們要求店面不要大,其次我們希望你是真正專心去運營,我的很多加盟商都已經(jīng)做到了。所以疫情期間,我都能睡得很安穩(wěn),我不擔心被投訴,因為我知道小酒鋪的生命力很強,同時大家的成本很低,足以支撐線下銷售不暢帶來的壓力。

  其實品醇匯小酒鋪的初衷很簡單,就是“讓普羅大眾先喝起來”,葡萄酒行業(yè)特點比較特殊,所以銷售也沒有一招致勝,只有步步為營。(來源:微釀)

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編輯:晨晨 發(fā)布時間:[2020/5/13 18:19:56]信息類別:糖酒招商

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