日前,古貝春集團(tuán)白酒板塊疫情年份“期中大考成績單”出爐:二季度以來,除費(fèi)用指標(biāo)繼續(xù)保持“負(fù)”增長外,收入、利稅、銷量、單價(jià)增長均實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)正”。
日前,古貝春集團(tuán)白酒板塊疫情年份“期中大考成績單”出爐:二季度以來,除費(fèi)用指標(biāo)繼續(xù)保持“負(fù)”增長外,收入、利稅、銷量、單價(jià)增長均實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)正”。截止7月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回款較去年同期增長10%,開單發(fā)貨量增長6%,銷售產(chǎn)品平均售價(jià)也相應(yīng)提高。該集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理趙殿臣認(rèn)為,量價(jià)齊升,逆勢(shì)飛揚(yáng)的古貝春期中“大考”成績,不僅說明經(jīng)濟(jì)效益上的增長,更標(biāo)志著營銷水平和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,這些得益于地方黨委、政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境和政策支持,同時(shí)表明他們?cè)诋a(chǎn)銷戰(zhàn)略上的及時(shí)調(diào)整與疫期“考場(chǎng)”上“加減乘除”的“精打細(xì)算”初見成效。
賣場(chǎng)作加法:移花接木,聚沙成塔
疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)無疑是場(chǎng)“大考”,首當(dāng)其沖給市場(chǎng)帶來的是營銷場(chǎng)景的巨大變化!按竽耆車水馬龍,一覺醒來全都唱起了‘空城計(jì)’,商場(chǎng)門店,大小賣場(chǎng)一律關(guān)門歇菜,我一看就懵了!闭f起疫情乍起時(shí)的情形,該集團(tuán)董事、銷售公司總經(jīng)理張洪昌還心有余悸。怎么辦?遇上了天災(zāi),坐冷板凳不怕,關(guān)鍵得有冷思考。在多次聽取了董事長周曉峰的指導(dǎo),又請(qǐng)教了執(zhí)行總經(jīng)理的高見,冷靜思考了兩天以后,張洪昌理出些頭緒并開始著手調(diào)整春節(jié)前制定的營銷戰(zhàn)略方案。
“宏觀上來說,主要就是堅(jiān)定一個(gè)中心認(rèn)識(shí),做好兩大戰(zhàn)略調(diào)整!睆埡椴f,這個(gè)“中心認(rèn)識(shí)”就是:經(jīng)濟(jì)是有彈性和韌性的,一定時(shí)期內(nèi)疫情下的白酒市場(chǎng)需求仍然強(qiáng)勁,變化的只是營銷場(chǎng)景的位移。“堅(jiān)定這一點(diǎn)很關(guān)鍵,相當(dāng)于給業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商同時(shí)吃了顆‘定心丸’!彼又蛄藗(gè)比方:疫情來了,但是白酒市場(chǎng)的“蛋糕”沒有縮小,只是放“蛋糕”的“盤子”換了地方,吃到它需要變換方式方法。
他們給出的“方式方法”也即“兩大戰(zhàn)略調(diào)整”就是“移花接木”與“聚沙成塔”。
針對(duì)以往的商場(chǎng)、門店等現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng),采取“移花接木”策略。眼睛跟著“盤子”走,銷售圍繞市場(chǎng)變。張洪昌說,今年以來,特別是疫情初期,他們堅(jiān)持做到線下按了“暫停”鍵,線上聯(lián)絡(luò)不中斷。通過電話詢?cè)L、視頻連線、云端聯(lián)誼、賀歲有獎(jiǎng)、直播帶貨等豐富多采的線上活動(dòng),將以往現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的線下促銷,轉(zhuǎn)換成虛擬場(chǎng)景的線上動(dòng)銷,再借助快遞的“無接觸”物流,無障礙打通疫情下的終端動(dòng)銷“一公里”。
小步快走,聚沙成塔。針對(duì)集團(tuán)消費(fèi)與小型團(tuán)購,今年以來,他們重點(diǎn)加大了訂制與團(tuán)購渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。“小到半斤裝,大到集裝箱,一天上百趟,手機(jī)貼臉上。”團(tuán)購訂制部經(jīng)理王忠寧這樣形容他們業(yè)務(wù)的繁雜瑣碎。他介紹說,隨著線上推廣和古貝春品牌影響力的不斷擴(kuò)大,自己上門或社會(huì)各界為公司介紹的非固定客戶和零星訂單越來越多!凹b箱式的批量大單肯定少,多數(shù)是三箱兩箱或者三瓶四瓶。西瓜要撿,芝麻也要撿,干我們這活兒就是積少成多,不能嫌麻煩。上半年我們團(tuán)購訂制部創(chuàng)造的銷售額較去年同期增長了71%,這是前所未有的。”他說。
產(chǎn)品用減法:高度聚焦,化零為整
營銷策略上講究積少成多,產(chǎn)品生產(chǎn)上則力求精簡(jiǎn)。在該集團(tuán)灌裝二車間,各條灌裝線正開足馬力進(jìn)行成品酒灌裝。入夏以來,提前取消星期天休班進(jìn)入仲秋備貨“小旺季”還是近幾年的一次。“忙是忙點(diǎn)兒,但都是這樣的大單品批量灌,活兒好干,效率高!痹摷瘓F(tuán)總經(jīng)理助理、灌裝車間主任王樹文指著流水線上徐徐飄下的“百年老窖”告訴筆者。
豈止是“活兒好干,效率高”?“前七個(gè)月的營銷戰(zhàn)績,足以證明我們堅(jiān)決執(zhí)行周曉峰董事長所倡導(dǎo)的‘堅(jiān)定不移抓重點(diǎn)系列產(chǎn)品’決策的正確性!闭f到在營銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的做法,趙殿臣認(rèn)為始于五年前至今堅(jiān)持的精簡(jiǎn)產(chǎn)品這場(chǎng)“壯士斷腕式”的自我革命,無疑是今年大疫背景下贏得市場(chǎng)的高見之舉。
兩大香型,三大品牌,主打“雙白版”、“大百年”之外,各價(jià)位段均有主打產(chǎn)品,總計(jì)品種不過百。相較于2015年前僅專營產(chǎn)品就多達(dá)1600多個(gè),目前的產(chǎn)品鏈已非常清晰!斑@是一場(chǎng)馬拉松式的精簡(jiǎn)銷減,每年都是刮骨療毒,這才有了現(xiàn)在的強(qiáng)身健體!壁w殿臣告訴筆者,白酒產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化是門藝術(shù),特別是銷減品種上,節(jié)奏過快會(huì)一“刀”斃命,按兵不動(dòng)又積重難返。“在董事長的堅(jiān)定決策下,今年我們?nèi)匀皇歉叨染劢,?jiān)持重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)抓。”他認(rèn)為,在今年的特殊形勢(shì)下,面對(duì)市場(chǎng)和訂單一定要“大小通吃,不怕麻煩”,而對(duì)于營銷產(chǎn)品則更需要“集中兵力,化零為整”。
“貪多嚼不爛,今年以來的主要增量基本上都來自于幾個(gè)系列的拳頭產(chǎn)品,特別是白版和醬香型古貝元的貢獻(xiàn)率合計(jì)在40%以上,百年系列的占比也在30%左右。”趙殿臣說。
推廣靠乘法:舉一反三,克隆復(fù)制
兵貴神速,特別是疫情年份,有效的創(chuàng)新手段必須迅速落地并普及。上半年,該集團(tuán)電商事業(yè)部的銷售回款較去年同期增長了52%,直觀的表明電商渠道的動(dòng)作速率與迅速成熟。
電商事業(yè)部經(jīng)理田文輝介紹,不同角度上看,電商渠道的迅速成長有疫情市場(chǎng)倒逼因素的意味!瓣P(guān)于線上活動(dòng),公司方面一開始主要側(cè)重在客情維護(hù),做一些線上溝通與感情聯(lián)絡(luò)。后來我們電商部的營銷舉措越來越多,闖出了一條新路子。”他說,今年以來他們先后開啟了同京東、百度、蘇寧的線上合作,還在抖音等平臺(tái)開展直播帶貨等,創(chuàng)下了10分鐘售貨5000箱的首戰(zhàn)業(yè)績,幾場(chǎng)直播下來,吸“粉”無數(shù)甚至開始出現(xiàn)事業(yè)部自己的“流量小生”!芭c網(wǎng)紅大咖相比,盡管咱們目前還是菜鳥級(jí)、小兒科,但是有骨頭不愁肉,咱自我‘抄作業(yè)’的能力超級(jí)強(qiáng)。”田文輝說。
自我“抄作業(yè)”就是用乘法,就是復(fù)制、克隆,批量推廣。比如直播,不僅自己現(xiàn)場(chǎng)直播,還與各大門戶網(wǎng)站合作開展,場(chǎng)地和內(nèi)容也從單一的生產(chǎn)車間擴(kuò)展到技術(shù)中心、文化基地、人文景區(qū)。再比如網(wǎng)店,從A平臺(tái)成功了,就可以直接復(fù)制到N平臺(tái)。
能“抄作業(yè)”的不僅是線上的營銷,線下的客情維護(hù)同樣成效明顯!白龃蟮氖卟税笔墙衲暌咔榘l(fā)生后古貝春的行業(yè)“首創(chuàng)”,就是在各地“封城”的情況下,該集團(tuán)出資由菜商和快遞員合作,每日搭配蔬菜包給客戶送貨上門。很有“千里送鵝毛,禮情仁義重”的意思。隨著“內(nèi)容”豐富和“擴(kuò)面”計(jì)劃的推行演變,他們的“作業(yè)”抄的越來越漂亮,“蔬菜包”升級(jí)成“果蔬包”,里面還多了日用品,從區(qū)域客戶“專屬”擴(kuò)展到多個(gè)市場(chǎng),變成了“無縫覆蓋”。
“古貝春心里有咱,跟著這樣靠譜兒的企業(yè)混,不光有錢賺還心里踏實(shí)!蹦呈袌(chǎng)客戶劉姓經(jīng)理的話說出了眾多客戶的心聲,也道出了該集團(tuán)客情穩(wěn)定的秘密。
宣傳看除法:精準(zhǔn)投入,提高畝產(chǎn)
“說實(shí)話,盡管截止目前看指標(biāo)‘轉(zhuǎn)正’效益還可以,但只能說是在地方黨委、政府創(chuàng)造優(yōu)營商環(huán)境和利企政策的干預(yù)下,我們做到了好于預(yù)期,但是相比于我們的市場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃,目前來說還是顯得投入不足,所以過緊日子的思想不能丟!痹摷瘓F(tuán)董事長、總經(jīng)理周曉峰解釋,受生產(chǎn)成本增加等因素影響,加上企業(yè)自身的市場(chǎng)擴(kuò)容計(jì)劃需要,今年企業(yè)的資金需求量大!暗切蝿(shì)又倒逼我們小步快走,穩(wěn)扎穩(wěn)打。所以我們縮減了原定的市場(chǎng)擴(kuò)容的投入計(jì)劃,致力于將現(xiàn)在市場(chǎng)進(jìn)一步做熟做透。也就是說,不求區(qū)域擴(kuò)張,專求提高畝產(chǎn)。”他說。
致力提高“畝產(chǎn)”,首先表現(xiàn)在了營銷宣傳上。一是總量壓縮,核減計(jì)劃擴(kuò)容市場(chǎng)投放計(jì)劃,防止“大水漫灌”;二是精準(zhǔn)投入,科學(xué)論證市場(chǎng)需要和媒介屬性,重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)投入,避免“雨過地皮濕”;三是注重考核,嚴(yán)格將宣傳投入與銷售占比掛鉤考核,確保費(fèi)用發(fā)生率控制在合理區(qū)間!拔覀冋f縮減投入主要是針對(duì)原市場(chǎng)擴(kuò)容計(jì)劃中的新市場(chǎng)所說的,另外再對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的一些不必要銷售費(fèi)用開支壓縮一塊。但對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的正常維護(hù)和投入基本不會(huì)縮減,主要是投放的市場(chǎng)和方式有所變化,以致力于提高投入的針對(duì)性。從目前每月的考核結(jié)果看,應(yīng)該是效果明顯的!敝軙苑逭f。
精打細(xì)算,科學(xué)布局,嚴(yán)格考核,三管齊下見真章。截止7月底,在營收類指標(biāo)同比上揚(yáng)的同時(shí),銷售費(fèi)用指標(biāo)較去年同期降低了30.4%,見證了投入看“除法”的妙用。(來源:華夏酒報(bào) 作者:特約記者 顧金棟 編輯:李劍)