在當下這個數字化時代，線上渠道的崛起無疑為品牌商帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。機遇在于，新品牌可以借助新渠道快速放量；挑戰(zhàn)在于，絕大多數酒企在之前費盡心力維持住的價格體系可能瞬間崩盤。尤其是在“百億補貼”這個模式下，一些酒企產品的健康流通受到影響。

　　在白酒產品在線上流通的過程中，未授權渠道的產品流通一直是個難以忽視的問題。五糧液，作為中國白酒行業(yè)的佼佼者，其在應對這一問題上的策略或許能為我們提供一些有益的啟示。

　　打擊存疑渠道流通，五糧液樣本表現優(yōu)異

　　在應對未授權渠道產品流通問題上，五糧液的做法是非常好的。

　　首先，明確自身渠道信息是五糧液策略的關鍵一環(huán)。11月1日，五糧液在官網發(fā)布了《關于五糧液電商銷售渠道的聲明》，五糧液的電商銷售渠道包括多個官方自營店鋪，天貓、京東、抖音、蘇寧、微信等平臺，以及唯品會、七鮮、盒馬的自營App。通過官方網站公布正規(guī)銷售渠道，五糧液有效地引導了消費者進行正規(guī)購買，避免了因信息不對稱而導致的誤購問題。同時，這也為五糧液后續(xù)的維權工作提供了有力的支持。

　　其次，五糧液積極響應消費者權益訴求，表示將會同消費者一起持續(xù)加大維權力度。這一態(tài)度不僅贏得了消費者的信任和支持，也進一步增強了五糧液的品牌形象。同時，五糧液還特別提醒消費者，通過五糧液官網公布的銷售渠道購買務必索要發(fā)票等憑證。

　　再次，五糧液還承諾繼續(xù)做好免費鑒定服務。這一服務的推出，對于那些沒有專業(yè)鑒別能力的消費者來說無疑是一大福音。它不僅為消費者提供了辨別真?zhèn)蔚谋憷�，也為五糧液打擊假冒偽劣產品提供了有力的工具。

　　與不少深受混亂渠道之苦的其他品牌相比，五糧液的做法顯然是非常正確的。因為它并沒有簡單發(fā)一張《告知函》撇清關系，而是本著對消費者負責任的態(tài)度，不僅清晰地公布了旗下所有電商授權渠道，還增設多個免費檢測點幫助消費者進行真?zhèn)舞b別同時定期公布檢測結果。除此之外，不排除還會使用法律手段精準維權。在這個解決方案里，有提示、有服務、有維權對策，可以說是非常完備了。

　　面對混亂的線上渠道，還有哪些能做的工作？

　　作為特殊消費品，白酒對價格這個關鍵要素是非常敏感的；但線上渠道的興起，卻天然喜歡用低價引流的方式完成最初流量積累。這就造成了線下渠道與線上渠道的爭端不斷。

　　那么，我們在做好信息公示和配套服務的同時，還能做什么來應對“百億補貼”沖擊？畢竟低價確實能吸走巨大的流量，對正常的銷售帶來影響。

　　首先，主動觸網尋求合作。數字經濟時代，人們的消費模式習慣已經發(fā)生翻天覆地的變化，一個品牌想要做大做強，不觸網是不行的。與其等著被時代浪潮掀翻，不如自己闖進深水區(qū)乘風破浪�？上驳氖�，茅臺、五糧液、汾酒、瀘州老窖等都在多個線上平臺開設了旗艦店，并取得了一定成效。

　　二，變革流通模式，降低成本優(yōu)化服務。當一種流通模式受到挑戰(zhàn)時，或許正是其脫胎換骨的良好時機。線上模式在獲客成本和市場深度方面具備優(yōu)越性，但在配套服務和忠誠度建立方面的表現卻不如線下渠道。線下渠道應該充分發(fā)揮服務和培育顧客方面的優(yōu)勢，用優(yōu)質的服務和客戶體驗搶占高端大額市場。同時，線上渠道的某些做法例如直播帶貨等也可以引入線下，為成交賦能。

　　三，優(yōu)化產品系列。酒企可以開發(fā)針對線上渠道的相關產品，充分利用二維碼等技術手段確保渠道流通的區(qū)分性。這樣既不會影響到線下產品的價格體系，也沒有錯失線上市場的潛在機會，可謂一舉兩得。

　　第四，合理定價。白酒產業(yè)經過數十年的成長，毛利率發(fā)展到了比較高的層次。在消費理性和價格理性雙重回歸的今天，價格高昂的超高端產品消費受眾出現了一定程度的萎縮。這種情況下，推出新產品適應市場需求合理定價，才可能在搶占市場時占據有利地位。

　　綜上所述，五糧液在應對線上未授權渠道產品流通問題上的策略為我們提供了有益的借鑒。應對“百億補貼”，除了有禮有節(jié)表明態(tài)度采取行動外，通過主動觸網、優(yōu)化產品服務等手段，也能轉為危機，得到另一種成長的可能。（文章來源：大家酒評）

免責聲明：本站部分文章信息來源于網絡轉載，出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。如無意中侵犯了媒體或個人的知識產權，請來信或來電告之，本網站將第一時間做出處理，避免給雙方造成不必要的損失。