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 “i茅臺”以數(shù)字融合加直面消費(fèi)者的方式推進(jìn)營銷體系改革
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“i茅臺”以數(shù)字融合加直面消費(fèi)者的方式推進(jìn)營銷體系改革

http://www.0000384.com/  2023-04-01  閱讀數(shù):307

  據(jù)人民網(wǎng)消息,今年以來,一系列擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的舉措持續(xù)發(fā)力,百姓消費(fèi)信心不斷增強(qiáng),消費(fèi)市場回暖態(tài)勢明顯,不斷激發(fā)的消費(fèi)潛力,正為推動中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力。

  我國擁有超大規(guī)模內(nèi)需市場,消費(fèi)潛力巨大。過去幾年,受到疫情的影響,消費(fèi)受到抑制,傳統(tǒng)消費(fèi)模式受到不同程度的挑戰(zhàn)。但同時,也改變了很多人的消費(fèi)習(xí)慣,創(chuàng)新消費(fèi)場景加強(qiáng)數(shù)字化融合轉(zhuǎn)型,成為傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)和品牌開疆?dāng)U土逆勢增長的重要途徑。

  聚焦到白酒行業(yè),一方面,國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年,我國共有規(guī)上白酒企業(yè)936家,產(chǎn)能671.2萬千升,同比下降5.58%。從產(chǎn)能上看,近十年來,白酒產(chǎn)能從巔 峰的1380萬千升到如今不到巔 峰的一半。

  另一方面,中國酒業(yè)協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2022年相比2019年,白酒產(chǎn)業(yè)銷售收入累計增長5%,利潤增長71%。在產(chǎn)能連年下降的大背景下,銷售收入和利潤在增加。對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盤活存量產(chǎn)能,提升優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能,淘汰低效產(chǎn)能,是白酒產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。

  同時,業(yè)內(nèi)人士指出,未來酒類產(chǎn)業(yè)格局將發(fā)生深刻變化,但高質(zhì)量發(fā)展仍為中國酒業(yè)主航道,以消費(fèi)體驗提升為重要內(nèi)容的產(chǎn)能、品質(zhì)、科創(chuàng)、文化、服務(wù)等提升已成為酒類產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時代命題。

  茅臺集團(tuán)黨委書記、董事長丁雄軍在談及白酒產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展時表示,要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須大膽探索實踐、勇于開拓創(chuàng)新。

  據(jù)了解,近年來,在營銷創(chuàng)新方面多家白酒行業(yè)龍頭企業(yè)通過數(shù)字化手段,實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷、個性化服務(wù)和品牌推廣,提高了品牌知名度和市場占有率。

  據(jù)尼爾森消費(fèi)者研究相關(guān)數(shù)據(jù),在疫情之前,消費(fèi)者在線下購酒的比例為84%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通過電商46%和O2O的29%的購酒比例。疫情期間,由于店鋪關(guān)閉及出行限制,消費(fèi)者改變了購酒渠道,電商渠道購酒比例升至65%,成為最主要的購酒渠道。

  創(chuàng)新為要、數(shù)字賦能,已經(jīng)成為行業(yè)共識。2022年3月31日,“i茅臺”手機(jī)應(yīng)用上線試運(yùn)行。作為自營電商平臺,它改變了茅臺過往傳統(tǒng)的服務(wù)模式,以數(shù)字融合加直面消費(fèi)者的方式推進(jìn)營銷體系改革。

  貴州茅臺新發(fā)布的年報顯示,2022年,在“i茅臺”上線的9個月時間內(nèi),通過該平臺實現(xiàn)的酒類不含稅收入118.83 億元。數(shù)據(jù)還顯示,截至今年3月30日,貴州茅臺數(shù)字營銷平臺“i茅臺”手機(jī)應(yīng)用注冊用戶累計達(dá)3792萬人,平均日活用戶近500萬人,累計銷售額近210億元。

  “平臺探索使用了線上線下酒類融合銷售新模式,即集團(tuán)作為生產(chǎn)供應(yīng)鏈平臺,賦能經(jīng)銷商、直營店,共同服務(wù)消費(fèi)者!薄癷茅臺”負(fù)責(zé)人介紹,在具體操作上,是將多款酒品聚合到線上平臺,以預(yù)約申購、專場申購等形式進(jìn)行售賣,再通過線下經(jīng)銷商支持配送和自提服務(wù)。既可以降本增效,又能為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗。

  據(jù)介紹,“i茅臺”數(shù)字營銷平臺鏈接了超過2000家線下門店,為其提供庫存、配送、結(jié)算、客服等配套運(yùn)營服務(wù)和技術(shù)保 障支持,顯著提升了門店的承載和服務(wù)能力。同時,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),數(shù)字營銷平臺構(gòu)建了“一物一碼”流通溯源平臺和全國一體的倉配網(wǎng)絡(luò),能夠在包裝生產(chǎn)、倉儲、物流等全部流通過程中實現(xiàn)完整溯源。

  丁雄軍表示,數(shù)字營銷平臺目前已經(jīng)構(gòu)建形成了一套全天候、多渠道、一體化的管理、服務(wù)結(jié)合體系,來更好順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的消費(fèi)趨勢,適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣。同時,數(shù)字營銷平臺作為茅臺文化的傳播者、產(chǎn)品到商品全鏈條的鏈接者、數(shù)字化營銷的踐行者、渠道的協(xié)同者,將不斷推動集團(tuán)深化營銷體制改革,努力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來酒業(yè)數(shù)字化不僅實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化而且還要實現(xiàn)渠道數(shù)字化、終端數(shù)字化以及消費(fèi)者數(shù)字化,并貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字化變革正在顛覆酒行業(yè),中國酒類產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷新思想觀念、新商業(yè)模式、新生產(chǎn)方式等多種變革,而這其中的每一個環(huán)節(jié)都與數(shù)字化緊密相關(guān)。(來源:茅臺時空)

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本文標(biāo)簽:貴州茅臺 
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